Gestión de requerimientos e inconformidades ciudadanas al servicio de salud

Descripción:

Servicio orientado a la recepción, categorización y atención de requerimientos, quejas, e inconformidades ciudadanas mediante un conjunto de acciones para gestionar la calidad relacionada a los servicios de la salud pública.

Sin costo

Personas que pueden acceder a este servicio:

  • Ciudadanía
  • Instituciones, organizaciones, empresas, etc.
  • Organizaciones de sociedad civil

 

Requisitos:

Trámite Requisito
                Solicitud de requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública  

Cédula de identidad y/o ciudadanía

 

Pasos para acceder al servicio:

  • Realizar llamada a través de contact center 171 opción 3

Para preguntas, sugerencias, denuncias y quejas:

Acercarse a la ventanilla de atención al usuario del Ministerio de Salud Pública

Anexos:

  • No aplica